Postos de combustíveis se tornam pontos estratégicos para marcas ampliarem presença e fidelizar clientes

 

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 Com mais de 45 mil postos de combustíveis ativos no Brasil, dos quais cerca de 8,5 mil possuem lojas de conveniência, o setor tem se transformado em um dos principais pontos de contato entre consumidores e marcas. Essa evolução torna os postos um canal estratégico para empresas que desejam impactar o público com alta frequência e potencial de fidelização.

Apesar de apenas 20% dos postos brasileiros contarem com lojas de conveniência, nos Estados Unidos essa proporção chega a 94%, evidenciando o enorme espaço de crescimento no país. Esses espaços funcionam como centros de conveniência, oferecendo produtos e serviços que vão além do abastecimento, como snacks, bebidas, refeições rápidas e até franquias de alimentação.

Para as marcas, especialmente de food service, estabelecer presença nesses pontos é uma oportunidade diferenciada: trata-se de conectar-se com consumidores em trânsito, seja em deslocamentos do dia a dia, viagens de lazer ou trabalho, momentos em que a busca por praticidade, qualidade e agilidade está em alta. Pesquisas indicam que brasileiros valorizam cada vez mais a conveniência de realizar suas necessidades em um só lugar, preferindo locais que ofereçam uma jornada completa, de combustível a alimentação. Essa demanda crescente impulsiona o setor, que projeta crescimento anual de 5,5% entre 2021 e 2025, motivada pela urbanização e hábitos de consumo rápido.

Modelos de operação como o do Bob’s ilustram bem essa dinâmica. Hoje, a rede opera em mais de 60 pontos de venda dentro de postos de combustíveis no país, sendo 31 somente no estado do Rio de Janeiro. A presença da marca nesse canal demonstra como é possível aliar capilaridade, conveniência e experiência de consumo, gerando valor tanto para o franqueado quanto para o consumidor.

“Os postos de combustíveis se consolidaram como centros de conveniência, com grande potencial de atração e fidelização de clientes. Ao ter modelos de negócios adaptáveis, vamos nos aproximando de públicos diversos que buscam por comodidade, com um leque de serviços em um mesmo local, como oferecem os postos hoje em dia” afirma Fabiano Lima, diretor de Expansão do Bob’s.

Com esse foco, a marca confirmou presença no 7º Encontro de Revendedores de Combustíveis do Município do Rio de Janeiro, que será realizado no dia 14 de agosto, no Riocentro. A rede apresentará suas soluções de franquia para o setor e ampliará o diálogo com revendedores e empresários interessados em diversificar seus negócios.

“Estar presente nesse canal é estratégico para o Bob’s, pois amplia nossa capilaridade, fortalece parcerias regionais e nos conecta com consumidores em momentos cada vez mais relevantes da rotina”, completa Lima

Nos últimos anos, o Encontro de Revendedores promovido pelo Sindcomb tem se afirmado como um dos eventos mais relevantes do segmento no Rio de Janeiro. As edições anteriores reuniram revendedores, empresários e especialistas que debatem tendências como gestão de postos, sustentabilidade, regulação e inovação tecnológica, além de possibilitar networking e oportunidades de negócios.

A edição deste ano está agendada para 14 de agosto, no Riocentro, das 8h às 20h. A expectativa é reunir cerca de 1.500 participantes ao longo do dia, incluindo revendedores associados ou não ao sindicato e empresários de todo o estado do Rio. Com palestras estratégicas, feira de negócios e presença de marcas com estandes, o evento se consolida como fórum essencial para discutir os rumos do setor.

AMBCom