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Hospitalidade vale para os turistas que visitam o Qatar para acompanhar de perto os jogos da Copa do Mundo, mas também para quem está do outro lado do planeta e busca boas experiências para curtir o mega evento esportivo. Enquanto o setor de bares e restaurantes espera um crescimento de 30% em todo o país, de acordo com pesquisa da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), especialista aponta um cenário de oportunidades para os negócios que decidirem apostar na “arte de atender bem”.
“A disposição de encantar o cliente com certeza é um fator decisivo.
Entre centenas de bares e restaurantes de uma grande cidade, sai na
frente quem se planeja para oferecer uma jornada diferenciada. Eventos
como a Copa do Mundo trazem muitas possibilidades, de um cardápio
temático em um centro gastronômico aos amenities customizados
de um hotel, por exemplo. Mas isso precisa estar conectado a uma
estratégia que coloque o cliente no centro, que o faça ter vontade não
só de voltar, mas de recomendar ou trazer mais gente, o que é ideal
pensando na sequência de jogos até a grande final”, explica Daniel
Pereira, gerente da Equipotel.
Disposição para o consumo
