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Em 15 de dezembro de 2025, entraram em vigor as novas regras para check-in e check-out em meios de hospedagem no Brasil, trazendo maior padronização e transparência nas informações oferecidas aos consumidores. As mudanças afetam diretamente hotéis, pousadas e plataformas de hospedagem, especialmente no que diz respeito à comunicação clara dos horários, políticas de permanência e cobrança de diárias.
O novo regramento reacende discussões sobre flexibilidade, experiência do hóspede e adequação dos modelos tradicionais às novas demandas de viagem, em um cenário em que estadias mais curtas, trabalho remoto e formatos híbridos de hospedagem ganham espaço.
Para entender os impactos práticos das novas regras e como o setor vem se adaptando, o Gabriel Fumagalli, CEO e cofundador da Xtay, empresa especializada em hospedagem flexível e modelo multi-stay, pode comentar sobre:
