Turkish Airlines e Samsung lançam serviço de bagagem com etiqueta inteligente

 

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A Turkish Airlines, reconhecida pelo Guinness World Record® como a companhia que voa para mais países no mundo, anuncia parceria com a Samsung para lançar o Smart Tagged Baggage Service, recurso que permite aos passageiros acompanharem o deslocamento de suas malas em tempo real.  

A partir de 1º de dezembro, viajantes poderão rastrear bagagens equipadas com Galaxy SmartTag pelo SmartThings Find, facilitando a localização em casos de extravio ou atraso. 

Com a iniciativa, a Turkish Airlines se torna a primeira companhia aérea do mundo a aplicar tecnologias SmartThings no rastreamento de bagagens, reforçando sua estratégia de transformação digital com foco na experiência do passageiro. O serviço também permitirá que viajantes façam upload de uma foto da mala no aplicativo SmartThings Find, agilizando sua identificação.  

O diretor de Tecnologias da Informação da Turkish Airlines, Kerem Kızıltunç, afirma: “A Turkish Airlines segue avançando em digitalização. Estamos satisfeitos em trabalhar com a Samsung para aplicar essa tecnologia em benefício dos passageiros. Continuaremos ampliando nossa atuação com colaborações que priorizam a satisfação dos clientes e estabelecem novos padrões para o setor.” A companhia prevê ainda expandir o uso de tecnologia para outras soluções digitais baseadas em localização. 

A vice-presidente executiva e líder de SmartThings na Samsung Electronics, Jaeyeon Jung, destaca: “A Samsung vem ampliando a experiência do SmartThings Find por meio de parcerias com diferentes setores, ajudando consumidores a manter conexão e tranquilidade onde estiverem. Estamos satisfeitos em colaborar com a Turkish Airlines para oferecer uma jornada mais conveniente.” 

A parceria marca mais um avanço no compromisso da Turkish Airlines com inovação. Como companhia aérea nacional da Turquia, a empresa investe continuamente em recursos que aprimoram cada etapa da viagem. 

turkishairlinesbrazil@edelman.com