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Com o objetivo de ampliar e facilitar a experiência do consumidor, o Bob’s passa a oferecer atendimento pelo WhatsApp, aplicativo com mais de 120 milhões de usuários no Brasil. A assistente virtual já está funcionando e as entregas contemplam inicialmente o Bob’s Drive-Thru Goiânia com promoções exclusivas via delivery.
“A cidade de Goiânia é a primeira a receber este projeto, que em breve estará disponível em todo território nacional. O WhatsApp é uma plataforma que traz facilidade e conforto para nossos consumidores e a novidade visa aproximar a marca dos clientes, além de oferecer mais um canal de atendimento com os produtos mais pedidos em nossas unidades e delivery”, conta Renata Brigatti Lange, gerente de Marketing do Bob’s.
Para fazer o pedido, o cliente deverá enviar uma mensagem pelo aplicativo WhatsApp para o número (11) 4003-9194 e fazer o cadastro pela conversa. Após essa etapa, ele deve selecionar os produtos que deseja pelo menu indicado na tela: Sanduíches, Trios, Promoções Exclusivas, Bebidas, Acompanhamentos, Molhos, Sobremesas e Milk Shakes.
Os sanduíches disponíveis são: Big Bob, Bob’s Burger, Bob’s Costela, Bob’s Cheddar, Cheddar Australiano, Cheeseburger, Chicken Crispy, Crispy Bacon, Double Cheese e Tentadores. E os valores são a partir de R$11,90. Os sabores de Milk Shakes variam entre: Crocante, Morango, Chocolate, Nuts e Paçoca, nos tradicionais tamanhos: 300 ML, 500 ML, 700 ML e 1L.
Os clientes podem aproveitar promoções exclusivas:
Double Cheese + Coca-Cola - a partir de R$27,90
2 Big Bob + 2 batatas canoa média - a partir de R$44,00
2 sanduíches clássicos + Coca-Cola - a partir de R$27,90
Big Bob a R$ 9,99
Trio Big Bob com Coca-Cola + Sundae - a partir de R$48,90
Trio Cheddar Australiano + Milk Shake 300 ml - a partir de R$35,90
O serviço pelo WhatsApp funciona todos os dias de 11h às 00h. O pagamento é feito via Pix e Carteiras Digitais e não há pedido mínimo.
Fonte: XCOM Agência de Comunicação Bob's
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